Opleidingsfonds dienstencheques - Beroepsgeheim en discretie - 3,5u (E93)

Hanteren van het beroepsgeheim en discreet omgaan met informatie zijn functievereisten voor dienstencheque-werknemers. Zij komen bij het uitoefenen van hun werk in de privésfeer van gezinnen en moeten daarom zeer bewust omgaan met de informatie die ze horen, zien en/of krijgen.

Het hanteren van het beroepsgeheim en het discreet omgaan met informatie zorgt ervoor dat:

• de werknemers zich houden aan de wet en aan de afspraken binnen het dienstenchequebedrijf;
• ze zichzelf en het dienstenchequebedrijf wettelijk beschermen;
• ze voorkomen dat er misbruik gemaakt wordt van de vertrouwelijke informatie;
• ze geen schade berokkenen aan het gezin;
• ze de vertrouwensrelatie tussen het gezin en zichzelf in stand houden.

Praktisch

• Duur: 1 sessie van 3,5u (het precieze aanvangsuur: te bepalen door de opdrachtgever)
• Groepsgrootte: minimum 6, maximum 14 deelnemers
• Locatie: te bepalen door de opdrachtgever