Opleidingsfonds dienstencheques - Bewuste beroepshouding - verdiepende sessie - 3,5u (E00986)

Naast de algemene beroepskennis zijn er een aantal attitudes die een dienstenchequewerknemer moet bezitten om het werk professioneel uit te voeren. Correct en eerlijk zijn, betrouwbaar en flexibel zijn (en afgrenzen), feedback geven en vragen, initiatief nemen en afspraken nakomen zijn hier een paar voorbeelden van. Voor veel werknemers zijn deze attitudes vanzelfsprekend maar toch gebeuren er wel eens misverstanden en worden attitudes niet altijd correct toegepast. Denk maar aan werknemers die de afgesproken begin- en eindtijden niet respecteren, die moeite hebben om hun eigen ideeën over te brengen op de klant/de verantwoordelijke, etc.

De vorming ‘bewuste beroepshouding – verdiepende sessie’ gaat dieper in op het thema ‘beroepshouding’. We gaan zeer praktisch te werk en oefenen concreet op de attitudes die nog aandacht nodig hebben.

Prakisch

• Duur: 1 sessie van 3,5u (het precieze aanvangsuur: te bepalen door de opdrachtgever)
• Groepsgrootte: minimum 6, maximum 14 deelnemers
• Locatie: te bepalen door de opdrachtgever