Opleidingsfonds dienstencheques - Met oog voor detail - 3,5u (E06424)

‘Iedereen kan poetsen” is een uitspraak die je vaak hoort.  Toch kan niet iedereen op een nauwkeurige en zorgvuldige manier poetsen met oog voor detail. Details die voor de klant vaak erg belangrijk zijn.

Hoe proper is proper? Wat voor de huishoudhulp proper is, is dat voor de klant misschien helemaal niet. Mensen hebben hierover verschillende opvattingen en ideeën.  Om de klantentevredenheid hoog te houden is het belangrijk dat de huishoudhulp zich bewust is van de verschillende interpretaties die mogelijk zijn als het gaat over nauwkeurigheid van poetsen. Hiervoor is het tegelijk noodzakelijk dat de huishoudhulp inzicht krijgt in haar eigen manier van poetsen en haar eigen visie op netheid. Hoe nauwkeurig gaat hij/zij te werk? Hoe groot is zijn/haar oog voor detail? In deze opleiding krijgen de huishoudhulpen vervolgens de principes van een goede werkorganisatie mee. Indien de huishoudhulp deze  principes volgt, kunnen er geen zaken worden overgeslagen en zal elk te reinigen oppervlak onder handen genomen zijn.

Praktisch

• Duur: 1 sessie van 3,5u per groep (aanvangsuur te bepalen door de opdrachtgever)
• Groepsgrootte: minimum 6, maximum 14 deelnemers
• Locatie: te bepalen door de opdrachtgever