Opleidingsfonds dienstencheques - Omgaan met discriminatie - 3,5u (E06280)

De opleiding ‘Omgaan met discriminatie’ is voor alle dienstenchequemedewerkers die tijdens de uitvoering van hun job te maken krijgen met discriminerende uitspraken van bijvoorbeeld klanten, collega’s, … en niet goed weten hoe ermee om te gaan.

In de opleiding ervaren de deelnemers d.m.v. concrete toepassingen dat de realiteit op verschillende manieren kan worden waargenomen. Ze vergelijken hun eigen referentiekader met dat van anderen en worden zich zo bewust van de diversiteit in onze samenleving. Door verschillende methodieken en praktische oefeningen leren de deelnemers de individuele verschillen beter te begrijpen en te respecteren en leren ze hoe ze op een constructieve manier om kunnen gaan met discriminatie.

Praktisch

• Duur: 1 sessie van 3,5u (het precieze aanvangsuur: te bepalen door de opdrachtgever)
• Groepsgrootte: minimum 6, maximum 14 deelnemers
• Locatie: te bepalen door de opdrachtgever