Werknemers - Discriminatie

De opleiding ‘Omgaan met discriminatie’ is voor alle medewerkers die tijdens de uitvoering van hun job te maken krijgen met discriminerende uitspraken van bijvoorbeeld klanten, collega’s, … en niet goed weten hoe ermee om te gaan.

In de opleiding ervaren de deelnemers d.m.v. concrete toepassingen dat de realiteit op verschillende manieren kan worden waargenomen. Ze vergelijken hun eigen referentiekader met die van anderen en worden zich zo bewust van de diversiteit in onze samenleving. Door verschillende methodieken en praktische oefeningen leren de deelnemers de individuele verschillen beter te begrijpen en te respecteren en leren ze hoe ze op een constructieve manier om kunnen gaan met discriminatie.

Doelstellingen

• Deelnemers begrijpen dat éénzelfde realiteit op verschillende manieren waargenomen of geïnterpreteerd kan worden
• Deelnemers leren (h)erkennen wat discriminerende opmerkingen zijn
• Deelnemers leren de verschillen in waarden en normen kennen rond discriminatie
• Deelnemers worden zich bewust van de effecten van discriminerende opmerkingen
• Deelnemers leren gepast reageren op discriminerende opmerkingen