Werknemers - Klanten in armoede

Problemen en misverstanden ontstaan vaak door onvoldoende bekendheid met de problematieken die (kans)arme/kwetsbare mensen ervaren. In deze vorming reiken we tools en tips aan om meer inzicht te krijgen in de problematieken en de mens daarachter. Het delen van ervaringen en het inoefenen van vaardigheden/houdingen staan centraal.

Doelstellingen

• Stilstaan bij het eigen beeld van armoede
• Ervaringen uitwisselen over klanten in armoede
• Zicht krijgen op de eigenheden van mensen in armoede om concrete situaties beter te begrijpen
• Bewust worden van de verschillen in waarden en normen
• De deelnemers zijn zich bewust van de eigen vooroordelen
• De deelnemers kennen de mogelijke gevaren/valkuilen van vooroordelen
• Tools en tips aanreiken in de begeleiding van mensen in armoede
• Oplossingsgericht denken en handelen